Indien u problemen heeft bij het gebruik van onze website, kunt u telefonisch contact met ons opnemen via telefoonnummer 0478-517962 of per e-mail via info@vivara.nl. Andere opmerkingen zijn natuurlijk ook welkom.
Veel gestelde vragen in de categorie 'Geld-terug-garantie'
Geld-terug-garantie
Wij hebben het volste vertrouwen in al onze producten. Mocht u desondanks niet tevreden zijn over de geleverde producten, neem dan binnen 14 dagen contact op met onze klantenservice (0478-517962), waarna het product vervangen of geretourneerd kan worden middels het herroepingsrecht.
Het herroepingsrecht houdt in dat u wettelijk gezien binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen het recht heeft om deze producten te retourneren. Het aankoopbedrag wordt vervolgens binnen 30 dagen terug gestort. Voor meer informatie verwijzen wij u naar het herroepingsrecht zoals genoemd in de algemene voorwaarden.