 |
Veel gestelde vragen in de categorie 'Garantieregeling' |
 |
Wat zijn de garantievoorwaarden?
Onderstaande garantieregeling is van toepassing op de aangekochte Vivara producten. Deze regeling sluit de rechten die u op basis van de wet betreffende de bescherming bij verkoop van consumptiegoederen heeft niet uit.
Indien u een metalen voedersilo, een houtbetonnen nestkast (90014, 90013, 90010, 91012, 90570, 90571 en 90574) of een verrekijker/telescoop aanschaft, krijgt u op dit product garantie (respectievelijk 5, 10 en 2 jaar). Hierop zijn onderstaande voorwaarden van toepassing:
Garantievoorwaarden:
1. Het door u gekochte product bij Vivara is gedurende een periode na de aankoopdatum (wij raden u dan ook aan de factuur te bewaren) gegarandeerd tegen materiaal- en fabricagefouten, tenzij de wet dringend anders voorschrijft.
2. Indien zich binnen aangegeven garantietermijn een defect voordoet als gevolg van materiaal- en/of fabricagefouten (een en ander ter beoordeling van Vivara Natuurbeschermingsproducten) zal Vivara naar haar keuze de reparatie kosteloos verrichten, dan wel tot vervanging overgaan.
3. Reparatie of vervanging brengt geen vernieuwing en/of verlenging van de garantietermijn met zich mee.
4.. Geen enkele aanspraak op garantie kan worden gemaakt als het product ruw of onoordeelkundig is behandeld, door anderen dan Vivara gerepareerd is of het product verwaarloosd is.
5.. Bij garantiereparaties zijn de portokosten van de zendingen naar Vivara en de retourzendingen naar de klant voor rekening van Vivara.
6.. Bij toezending van vervangende producten zijn de portokosten van de zending voor rekening van Vivara.
Heeft u vragen over of wilt u gebruik maken van de garantieregeling, neem dan contact op met onze klantenservice (tel. 0478-517962). Terug naar boven
|
aanvragen
