 |
Veel gestelde vragen in de categorie 'Levering en Betaling' |
 |

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
Wij streven ernaar uw bestelling te verwerken op de dag van ontvangst, zodat deze zo snel mogelijk bezorgd wordt. Normaalgesproken ontvangt u de bestelling binnen enkele werkdagen. Echter de levertijd kan variëren afhankelijk van de drukte, dan leveren wij wel in elk geval binnen 30 dagen. Indien de bezorging vertraging ondervindt of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden geleverd, ontvangt u hiervan uiterlijk één maand nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. U kunt de bestelling dan zonder kosten annuleren, als u dat wilt. Wanneer een product niet op voorraad is wordt deze gratis nagestuurd.
Wanneer het pakje bezorgd wordt en u bent niet thuis dan komt de pakketdienst de volgende dag terug of laat een bericht achter.
Binnen Nederland rekenen wij per bestelling een totaalbedrag van € 4,99 voor verzend- en administratiekosten. Voor een bestelling met een bestelwaarde boven de 50 Euro berekenen we geen verzendkosten. Terug naar boven
Hoe moet ik betalen?
De factuur wordt met de levering meegezonden.
U kunt het bedrag binnen 14 dagen na ontvangst van uw pakket met behulp van onze acceptgiro voldoen. Wij verzoeken u, indien u de acceptgiro niet gebruikt, om uw klant- en bestelnummer te vermelden. Indien uw eerste bestelling € 250,- of meer bedraagt, vragen wij u 50% van de orderwaarde vooruit te betalen.
De prijzen van vivara zijn inclusief btw en exclusief € 4,99 verzend- en administratiekosten. Voor een bestelling met een bestelwaarde boven de € 50,- vervallen deze kosten. Terug naar boven
|